Юридические документы — проект редакции 3

Что это

Рабочий раздел для подготовки следующей редакции юридических документов Платформы. Тексты здесь правятся и обсуждаются до того, как заменят действующие на psyzma.ru.

Раздел закрыт от индексации поисковыми системами. Прямая ссылка работает — считать её конфиденциальной нельзя.

Документы

• Публичная оферта Договор заключается регистрацией · пробный период 7 дней · Бесплатный тариф · оговорка о выделении отдельных групп функций в самостоятельный Тариф
• Политика в отношении обработки персональных данных Определения и правовые основания приведены к тому, что Оператор действительно делает
• Согласие на обработку персональных данных Уточнён срок действия согласия · перечень Инструментов обезличен
• Согласие на получение рекламно-информационной рассылки Снят самоограничительный лимит на частоту писем
• Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данныхНовый Публикация обязательна по части 2 статьи 18.1 152-ФЗ наравне с Политикой. До сих пор отсутствовал

Что изменилось против редакции от 18.05.2026

Оферта

• п. 1.2 — договор для бесплатного доступаБыло: акцепт для пробного периода — регистрация, но следом «Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты». Второе съедало первое, и с пользователем, который не платит, договор не заключался вовсе — то есть на него не действовали ни раздел об интеллектуальной собственности, ни запрет на запрещённый контент, ни потолок ответственности. С появлением Бесплатного тарифа таких пользователей становится большинство. Стало: договор заключается регистрацией, оплата активирует уровень доступа внутри уже заключённого договора.
• п. 2.5, 9.1, 9.2 — уведомление о смене статуса ИнструментаОбязанность уведомлять за 30 дней о переводе Инструмента из статуса «Стабильный» и об архивации снята. Это было единственное место, где Исполнитель гарантировал что-либо о составе Платформы, — против самой конструкции «доступ к пространству, а не к списку». Правка сделана во всех трёх местах: обещание жило втроём, и снятие его в одном оставило бы противоречие внутри документа.
• п. 6.2, 14.2 — срок уведомленияБыло два разных срока на одно и то же: 30 дней в разделе о тарифах и 7 дней в разделе об изменении оферты. Оставлен единый — 30 дней. Состав Бесплатного тарифа выведен из-под этого срока явно (п. 6.4): иначе каждое движение границы «бесплатно / платно» стоило бы месяца ожидания.
• п. 9.2 и раздел 10 — возврат законным представителямМеханика возврата средств при выявлении несовершеннолетнего пользователя дублировалась в перечне прав Исполнителя. Перенесена целиком в раздел о возврате (п. 10.8), в п. 9.2 осталось только право заблокировать учётную запись.
• п. 9.3 — совершеннолетиеБыло в списке обязанностей: «Пользователь обязуется: подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом». Подтверждение не бывает обязанностью — вынесено отдельным заверением (п. 9.5). Формулировка сведена к возрасту: «дееспособность» в статье 21 ГК РФ означает способность своими действиями приобретать права, а не состояние здоровья, но читается иначе — и уже была прочитана иначе.
• раздел 6 — тарифыПробный период 14 → 7 дней. По его истечении доступ не приостанавливается, а переходит на Бесплатный тариф. Введён третий блок — Бесплатный тариф: бессрочный, «как есть», состав публикуется в Личном кабинете и меняется Исполнителем без срока уведомления.
• п. 6.5 — хранение данных на Бесплатном тарифеНового текста в прежней редакции не было вовсе, потому что не было и самого тарифа. Записано по фактической модели: на бесплатном тарифе нет ни синхронизации с облачным хранилищем, ни совместной работы; данные живут только в браузере устройства, Исполнитель их не получает и восстановить не может ни при каких обстоятельствах — это сказано прямо, а не выведено из общей оговорки «как есть». Отдельно описан переход с Pro: синхронизация прекращается, но выгруженное ранее остаётся в хранилище Пользователя, и Исполнитель к нему доступа не ограничивает.
• Разделы 3А, 3Б и 8А — сплошная нумерацияБуквенные номера разделов — след того, что разделы дописывались позже без перенумерации. В российской практике оформления договоров так не делают: нумерация либо сплошная (1, 2, 3), либо многоуровневая (1.1, 1.1.1); буква рядом с цифрой встречается в законах только как часть номера статьи через точку (статья 18.1) и в приложениях по ГОСТ («Приложение А»). Разделы перенумерованы сплошным порядком, стало 17 вместо 14+3; все перекрёстные ссылки внутри документа обновлены.
• п. 6.6 — временно предоставляемые функцииНовый. Резервирует право выделить отдельные группы функций (в том числе на основе искусственного интеллекта и распознавания речи) в самостоятельный Тариф без процедуры ухудшения условий — но только при условии, что функция была помечена как временная в интерфейсе. Оговорка нужна ДО запуска таких функций: после запуска их вынос из Pro становится ухудшением положения действующих подписчиков со всеми вытекающими сроками и спорами.

Политика

• п. 2.7 — определение ОператораБыло определение из закона целиком: «государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо…». Оператор здесь — конкретный индивидуальный предприниматель, им и заменено.
• раздел 2 — определенияУбраны понятия, к деятельности Оператора не относящиеся: персональные данные, разрешённые субъектом для распространения, и распространение персональных данных (Оператор их не распространяет), упоминание материальных носителей (их нет).
• п. 4.1 — право требовать предварительного согласия на продвижениеПраво реальное (статьи 14–15 152-ФЗ) и к Оператору применимое — он ведёт рассылки. Формулировка была калькой с закона и не читалась; переписана обычным языком.
• раздел 8 — условия обработкиБыл перечень оснований из закона целиком, включая неприменимые (общедоступные данные). Оставлены три основания, на которых Оператор действительно обрабатывает данные. Из основания «исполнение договора» убраны выгодоприобретатель и поручитель — их в этих отношениях нет.
• п. 9.2 — передача третьим лицамБыло «никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением…» — категоричность, которую тут же отменяют собственные исключения и перечень субобработчиков в Согласии. Приведено в соответствие с фактическим положением дел.
• п. 1.6.4, 12.4 — ссылка на новый документДобавлены ссылки на «Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных».
• п. 9.5.1 и п. 7 Согласия — «взаимодействие» стало измеримымБыло: срок хранения считается «с даты последнего взаимодействия с Оператором», а взаимодействием назывались вход, оплата и обращение в поддержку. Третье событие нигде не фиксируется: поддержка живёт в почте и мессенджере и следа в системах Оператора не оставляет, — то есть срок был частично неизмерим, и любая автоматическая чистка удаляла бы человека, написавшего в поддержку месяц назад. Стало: взаимодействие — только вход в учётную запись или оплата, с прямой оговоркой, почему обращение в поддержку сюда не входит. Формулировка выбрана под то, что можно проверить, а не под то, что красивее звучит.
• Раздел 6А — сплошная нумерация«6А. Специальные категории персональных данных» стал разделом 7, последующие сдвинуты. Причина та же, что и в оферте.

Согласие на обработку персональных данных

• п. 7 — срок действияБыло: «3 года с даты последнего взаимодействия (последнего входа, последней оплаты, последнего обращения — что наступит позднее)». Хвост «что наступит позднее» избыточен: слово «последнего» уже означает позднейшее из перечисленного. Убран, смысл сохранён. Сужать срок до одного лишь входа нельзя: при автоматическом продлении человек платит, не заходя, — и согласие истекло бы под живой подпиской.
• Раздел 1А — сплошная нумерация«1А. Специальные категории и биометрические персональные данные» стал разделом 2, последующие сдвинуты; внутренние ссылки на пункты 2 и 4 обновлены.
• п. 3 — перечень ИнструментовБыло «Инструментам БЛС, МАК, Состояние и иным». Обезличено: состав Платформы меняется, а перечисление в согласии живёт годами.

Согласие на рассылку

• п. 7 — частотаСнято «но не превышает, как правило, 4 (четырёх) сообщений в месяц». Обязательство без выгоды, нарушаемое на первой же неделе запуска.

Правки К. В. Складановой от 13.07.2026

Присланы в двух файлах .docx месяцем ранее. Разобраны построчно: в Политике — 6 содержательных правок (остальные различия оказались артефактом переноса текста, пробелов перед точками в разметке нет), в Согласии — 16 правок с отслеживанием.

Принято

• Политика, новый п. 1.6.4«Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после её утверждения». Стандартная и нужная оговорка, у нас её не было.
• Политика, п. 3.1Добавлено право уточнять (обновлять, изменять) данные субъекта. У К. В. было просто «изменять персональные данные» — приведено к формулировке закона: у оператора нет права менять данные произвольно, есть право уточнять.
• Политика, новые п. 5.7–5.9Обработка с согласия, кроме случаев, когда закон разрешает без него; согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе.
• Согласие, п. 2«не запрашиваются и не обрабатываются» вместо «не обрабатываются» — усиление, не стоит ничего.
• Согласие, п. 7 — срок действияПринята её конструкция «что наступит ранее»: до достижения целей либо до отзыва. Но конкретный трёхлетний предел оставлен: часть 7 статьи 9 152-ФЗ требует указывать срок действия согласия, и «до достижения целей» без предела этот пункт закрывает плохо. Получился гибрид.
• Согласие, п. 8Снята оговорка «(при наличии такой функции)» у отзыва через удаление аккаунта. К. В. убирала этот способ целиком — не согласился: функция удаления аккаунта существует и работает, а отзыв тем же способом, каким давалось согласие, для пользователя удобнее письма со сканом подписи.
• Согласие, п. 9 — момент предоставленияЕё пометка «+нужен чек бокс» закрыта: отметка есть, по умолчанию не проставлена, с офертой и рассылкой не объединена — это записано прямо в документе.

Отклонено

• Политика, п. 1.6.3 — «медиафайлов АВТ»Правка возвращает устаревшее название: АВТ переименован в «Состояние» 13.07.2026 — в тот самый день, которым датированы файлы. Наша формулировка новее.
• Политика, новый п. 5.10 — «Согласие с настоящей Политикой означает предоставление Согласия на обработку персональных данных»Отклонено как опасное. Это ровно то объединение волеизъявлений, за которое штрафуют: у нас согласие на обработку — отдельная отметка при регистрации, а не следствие ознакомления с Политикой. Вместо этой фразы записано обратное утверждение (п. 5.9).
• Согласие, п. 9 — «нажатие кнопок ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ / ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ / ОТПРАВИТЬ»Таких кнопок на Платформе нет ни одной — формулировка перенесена из шаблона для сайта с формой заявок. Момент предоставления согласия переписан под фактический сценарий: отметка в форме регистрации плюс завершение регистрации.
• Политика, раздел 2 — «Это лучше убрать»Раздел определений сохранён, но вычищен от понятий, к деятельности Оператора не относящихся. Убирать его целиком не стал: привычная для проверяющего структура, и определения используются дальше по тексту.

Вопросы К. В., оставленные владельцу

• «Оценка удовлетворённости Пользователей» как цель сервисной коммуникацииТребует решения. Опросы удовлетворённости уже перечислены в согласии на рассылку. Если перенести их в сервисную коммуникацию, они станут уходить и тем, кто от маркетинга отписался, — а это ровно то, на что жалуются. Либо оставить в рассылке, либо завести отдельной целью с отдельным отказом.
• «ЭТО ДОЛЖНО СОВПАДАТЬ С согласием» (раздел 6 Политики)Замечание справедливое и не закрыто. В таблице целей Политики пять строк, в Согласии — семь. Расхождение надо устранить, но сначала зафиксировать окончательный перечень целей: он всё равно поменяется с появлением ИИ-функций и распознавания речи.
• «Каким способом?» — цель «Обеспечение безопасности»Ответ появился: меры перечислены в новом документе о защите данных (раздел 3.5). Стоит поставить оттуда ссылку в саму цель.
• «Какие средства автоматизации?»Расшифровки не требуется: «обработка с использованием средств автоматизации» — термин статьи 3 152-ФЗ, а не перечень программ.
• «Форма договора есть?» (п. 7.4 Политики)Закрыто по-другому: в новой редакции основание «исполнение договора» прямо называет договором условия Публичной оферты, акцептованные при регистрации.

Чего в этой редакции намеренно нет

← К разделам dev